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方便办理金融业务 积极支持灾后重建
市内各银行推出系列便民优惠措施 |
| | 绵阳政务网讯： “5·12”地震后，我市许多受灾群众的身份证及银行存款信息丢失或被埋在了废墟中，如何在丢失了证明资料的情况下，将自己的存款从银行取出？不能及时还贷怎么办？……日前，几大银行相继推出优惠措施，方便受灾群众办理金融业务，积极支持受灾群众灾后重建。
农业银行：推出“一站通”服务
为解决好灾后失踪或死亡客户存款继承等难题，农行推出了“一站通”服务。该行与救灾组织、民政部门、公安机关等有关组织和部门协调配合，通过银政联手、主动上门等措施，帮助客户解决身份确认、存取款介质毁损遗失等实际困难。
据了解，针对受灾客户实际情况，存款人本人持有效身份证件办理挂失业务，在准确核对身份后可急办、即补、即取；对须存款人本人办理的储蓄业务，如存款人本人无法亲自办理，其授权代理人在提供存款人、代理人有效身份证件和授权公证书后可代为办理。对于更改通兑方式、凭证挂失、解挂、挂失补发、更改密码挂失、重置等业务必须回原开户网点办理的限制等优惠方式。
在此基础上，储蓄业务工本费及其它相关服务费用实行全免政策，并在营业网点配备专业人员，为灾区客户提供方便快捷的残、损人民币兑换服务。
中国银行：重灾区信用卡挂失无须身份证
为支持重灾区灾后重建，中行推出了多项便民措施：在江油、安县等重灾区，信用卡柜台挂失可无须提供身份证；仅凭存折（单）和账户密码而无身份证件的，在核对客户身份真实姓名后可办理大额取款；不能提供存折（单）的，通过核实客户身份信息和校验账户密码后，可办理最高5000元的取款业务。中银信用卡持卡人在一定期限内延迟还款，不计收利息及滞纳金，停止欠款催收。优先办理受灾地区的个人贷款申请。
工商银行：信用卡还款可延期
为方便灾区群众办理取款、挂失、汇款等业务，工商银行进一步推出了一系列减免和优惠措施：对无法及时还款的灾区信用卡用户，可在6月30日前拨打95588申请延期付款。免收因延迟还款而产生的滞纳金、利息和超限费；对无法提供身份证而在营业网点挂失的信用卡客户，与客户进行相关信息核实后可为其办理挂失业务；暂时为本地持卡人开通凭身份证办理无卡取款业务；灾区信用卡客户申请挂失一律免收手续费。信用卡及国际借记卡客户可享受紧急取现服务；信用卡客户可紧急换卡；对灾区信用卡欠款客户暂停电话催收。
建设银行：用于灾后重建贷款不收罚息
建设银行对灾区客户的各类贷款利息采取了顺延免息期或减免利息偿还等优惠措施。对因地震灾害造成的客户无法在原合同约定时间归还的各类本外币贷款，不再计收逾期罚息，不再计收复利。对客户因地震灾害造成的无法及时归还的信用卡透支款项，顺延免息期或减免利息。对于紧急改变用途，用于抗震救灾和灾后重建的贷款，不收取罚息，仍按原利率执行。对于因地震灾害造成的、无法在原合同约定时间归还，而给予还款宽限期的各类本外币贷款，可仍按原合同期限对应档次的利率执行。
建行对灾后重建贷款正在考虑给予利率优惠，拟对核准发放的用于抗震救灾及灾后重建的人民币贷款，可执行人民银行利率下限。（绵阳日报记者 彭雪）
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